よくある質問(ＦＡＱ)

アクリル、プラスチック：切断、カンナ（プレーナー）、磨き（鏡面仕上げ）、接着、曲げ、テーパー、穴あけ、等　　印刷：カッティングシート、シルク印刷、UVダイレクト印刷、彫刻等　　その他：レーザー加工、彫刻　金属印刷、その他の印刷、加工も行っておりますのでお問い合わせだけでも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。

はい！基本的には、大丈夫なようにさせて頂いております。
特殊な材料に関しましては、ご相談の上とさせて頂いております。
まずは、お問合せください。

可能でございます。
その際、手書きも構いませんので図面などを頂けるとお話は早いです。

基本、アクリルがメインとなります。

木材の加工は、しておりません。

加工内容にもよりますので、まずは図面や現物のお写真等頂ければと思います。

可能でございます。

一度お問い合わせの上、ご相談頂ければと思います。

たまにこういったご依頼もあるのですが、出来ない事が多いのですが、一度お問い合わせの上、ご相談下さい。

データは、全てイラストレーターデータとなりましてCCまで対応は可能です。

別途データ制作費が必要な場合もございます。

300×420までとなります。これを超えるサイズになる場合は、ご相談させて頂きます。

アクリル以外も対応は可能ですが、テスト印刷とテスト期間は必要となります。

1個からでも問題ございません。

高さ150ｍｍぐらいまで対応は可能です。

インクが違う為、対応は不可となります。

UV印刷に関しては、その場での印刷はしておりません。

材料持ち込みでの対応は、控えさせて頂いております。

ミラー板につきましては、メーカーに確認しました所、対応不可となります。

データは、全てイラストレーターデータとなりましてCCまで対応は可能です。

別途データ制作費が必要な場合もございます。

600×600までとなります。これを超えるサイズになる場合は、ご相談させて頂きます。

機械自体は、アクリル以外の対応も可能なんですが、
弊社がアクリル屋ですのでアクリル以外の対応はしておりません。

引火などの恐れもありますので、木材の対応も控えさせて頂いております。

8ミリまでは綺麗に仕上がります。
10ミリも可能なんですが、あまり綺麗には仕上がりません。
※10ｍｍ以上は、対応不可となります。

1個からでも問題ございません。

レーザー加工機に関しては、その場でのカットはしておりません。

レーザー加工機に関しては、マスキングやメーカーや古い材料等により匂いがきつかったり、引火の恐れもありますので持ち込みでの対応はしておりません。

ミラー板につきましては、メーカーに確認しました所、対応不可となります。

はい！大丈夫です。別途データ料がかかる場合もございますが、こちらで対応をさせて頂いておりますのでサンプル写真等がありましたらお送り下さい。

一度、ラフスケッチを確認させて頂けると幸いです。

基本、パソコンで管理をするようにしておりますので可能ではございますが、お客様側でも管理頂けると幸いです。

加工に必要なデータは、全てイラストレーターデータとなりCCまで対応可能となります。

まずはお問い合わせの上、ご相談下さい。

お電話でも可能ですが、口頭ですと行き違いもありますので、お問い合わせフォーム又はメール、FAXで頂けると幸いです。

だいたい1日ぐらいを目途としておりますが、形状や台数によりお日にちを頂く場合もございますのでお急ぎの場合はご相談下さい。

はい！大丈夫です。企業様だけではなく個人様も大歓迎でお待ちしております。

当社は、オリジナルオーダー製品を得意としております。
大LOTだけではなく小LOT一個からでも誠意をもってご対応させて頂いておりますので安心してお問い合わせ下さい！

割り引きはしておりませんが。個数（LOT）により単価は違います。

可能ですが、あまりオススメはしておりません。
口頭での回答ですと、言った言わない等もありますので、メール又はFAXで最終確認の上、注文して頂ければ幸いです。

まずは、電話、メール又はFAXにて見積依頼を頂き、ご返信をさせて頂きますので、問題なければ「発注します」と頂ければ注文とさせて頂きます。

特に問題はございません。メール又はFAX等使用できると非常に助かります。

成型品の加工などは、機材が違いますので、うちでは対応出来ないものとなります。

基本は、現金又はお振込みとなります。
また、金額等にもより異なりますので、お問い合わせ頂きご相談下さい。

可能でございます。

福山通運、佐川急便、ヤマト運輸での配送となりその際は、必要となりますが、お引き取りの場合は、必要ありません。

福山通運、佐川急便、ヤマト運輸となりまして、配送可能エリアであれば全国への配送は可能となります。
一部大型の物などについては、チャーター便等を使用する場合があるので対応出来ない場合もございますので、お問い合わせの上、ご相談させて頂きます。

オーダー製品が多いので、基本的にはございません。

基本的にはメーカーからの支給がありませんのでありませんが、当社の在庫があれば切れ端をお渡しする事は可能です。
またWEBカタログもございますのでご希望であればURLを送らせて頂きます。

はい！大歓迎でお待ちしております。
※担当者が不在の場合がございますので、必ず事前にご連絡いただけますようお願い致します。

当社では通常お問合せフォームから送信いただいた場合、後すぐに自動配信メールが届きます。
その後、24時間以内に担当者【info@acry-works.com】(又はacry.works@gmail.com)よりご連絡のメールを必ず送信致しております。

サーバー側にてセキュリティの強化等により当社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性・メールフォルダーが送信時に要量オーバー等ございますので、大変お手数をお掛け致しますが、お問合せ・お見積り後、返信メールが届かない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認いただき【info@acry-works.com】】(又はacry.works@gmail.com)を受信できるよう設定をお願い致します。

24時間以内に弊社から連絡がない場合、お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

フリーメール（特にHotmailなど）をご利用のお客様につきまして、弊社から自動送信させていただく自動確認メールや連絡メールが、お客様の受信ボックスに届かないケースが頻発しております。

メールをお届けできなかった場合でも、未達を知らせるメール等が弊社に来ないため、弊社では送信結果を知ることができません。
上記不具合につきましては、Hotmailの過度な迷惑メール対策が関係しており、現状弊社では対応できない状態となっております。

お手数をお掛けしますが、他のメールアドレスをお使いいただくか、ご連絡前に必ず各々のメールソフトの設定から「差出人セーフリスト」に弊社のドメイン(acry-works.com)をご登録いただきますようお願いいたします。

24時間以内に弊社から連絡がない場合、お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

当社では通常お問合せフォームから送信いただいた場合、後すぐに自動配信メールが届きます。
(メールでお送りいただいた場合は、自動配信はされません。)
必ず平日の場合は、その日又は翌日にはメールを返すようにしております。
まずは、迷惑メールをご確認頂き、たまに添付ファイルをつけて返信しますと届かない事もありますので、お手数ですが、再度ご連絡を頂ければと思います。

出来ません。ただ、こちらの不手際の場合は対応させて頂きます。

商品により異なりますので、お問い合わせの上、ご相談下さい。

可能でございます。

これは形状によりという事になりますので、お問い合わせの上、ご相談させて下さい。

形状により対応出来る出来ないはありますので、お問い合わせの上、ご相談させて下さい。

出荷前に検品をしております。

受注生産品やLOT対応が必要なものもありますので、お問い合わせの上、ご相談下さい。

基本的には可能でございます。
どのように対応すればよいかは、ご指示を頂ければと思います。

納品につきましては、送りと引き取り両方ございます。
送りは、発送用の梱包となり、お引き取りは、簡易の梱包となります。

インクのノリ良いもののあれば良くないものもございますので、テスト印刷とテスト期間は必要となります。

図面などがあれば対応可能か判断させて頂きます。